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ユースケース作成のイメージ写真

ユースケース(Use Case)とは、ユーザーがある製品・サービスを使って目的を達成するまでの行動について、ユーザーを中心に製品や他の登場人物とのやりとりを記載したドキュメントのことです。
製品の設計工程に入る前に実施すると効果的です。
ユースケースに沿った利用法を製品・サービスで実現できるようにするのが目的です。
また、開発者によっては「この製品がどうやって利用されているのか想像できない」という人もいるでしょう。そのような人に対して認識させる狙いもあります。
ユースケースの作成に当たっては、エスノグラフィー調査や市場動向調査、業界関係者へのインタビュー/アンケートなど様々な情報を用います。

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