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日立テクニカルコミュニケーションズ

個人情報保護に関して

1. 個人情報保護に関する当社の考え方

当社は、ドキュメントとコンテンツのソリューション・サービス会社として、お客さまからお預かりする情報をはじめさまざまな情報を取り扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。

このような経緯を踏まえ、当社における個人情報保護について、規則の制定および管理体制の確立を図るとともに、個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、一般の方が、容易に入手できる措置を講じるものとします。
そして、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

2. 個人情報保護方針

制定:2010年10月1日
改訂:2014年10月1日
株式会社日立テクニカルコミュニケーションズ 代表取締役社長
仲谷 薫

(1)個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善

当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施し、維持し、および継続的に改善します。

(2)個人情報の取得・利用・提供の取り扱いおよび目的外利用の禁止

当社は、事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立します。同時に個人情報の取得、利用、提供において所定の規則にしたがい適切に取り扱います。また、目的外利用は禁止するとともに、そのための措置を講じます。

(3)安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。

(4)個人情報に関する本人の権利尊重

当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

(5)法令・指針・規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを、これらの法令、国が定める指針およびその他の規範に適合させます。

3. プライバシーマークについて

プライバシーマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、プライバシーマーク付与認定を受けています。
プライバシーマーク制度とは、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者をJIPDECが認定する制度であり、認定された事業者はその旨を示すプライバシーマークを付与され、事業活動に関してプライバシーマークを使用することが認められます。

4. 適用範囲

当社が事業で取り扱う、すべての個人情報です。

5. 個人情報

当社では、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を行っております。
この取り扱い要旨において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、ご本人さまを識別することができる情報をいうものとします。

  1. 「お問い合わせ入力フォーム」その他の方法で入力され、ご本人さまから当社に提供された情報
  2. 前号のほか、当社がご本人さまから提供を受けた情報、および当社のお客さまからお預かりしたご本人さまの情報

当社における個人情報の定義

個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。

当社における個人情報の保護の取り組み

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を取り扱っている部門ごとに管理責任者を設置し、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護、管理を行っております。また、ご本人さまの権利利益の一層の保護という観点から、以下の点を考慮して個人情報保護に取り組んでいます。

  1. ご本人さまからの個人情報の利用停止等請求への自主的な対応
  2. 委託の有無、委託する業務内容の明確化等委託処理の透明化
  3. ご本人さまに対する個人情報の利用目的の明確化
  4. 開示等請求における個人情報の取得元、取得方法等の可能な限りの具体的明記

個人情報保護管理者

取締役 中村 啓江
〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 日立戸塚ウエストビル

6. 取得・利用目的、第三者提供

  1. 当社は、ドキュメントとコンテンツのソリューション・サービスを主とした事業活動に関して、ご本人さま、またはお客さまからお預かりした個人情報を、目的の達成に必要な範囲でのみ取得し、利用するものとします。
  2. 当社は、特定の条件のものを除き、あらかじめご本人さまの事前の同意を得ないで、ご本人さまの個人情報を第三者に提供しません。
  3. 当社が日立製作所および日立グループ各社と共同して行う事業活動にご本人さまの個人情報が必要な場合、当社が取得したご本人さまの個人情報を、日立製作所および日立グループ各社に提供し共同して利用することがあります。
  4. 当社は、ご本人さまの個人情報について、当社が定める水準を満たしている委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先とは機密保持契約を交わし、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。
  5. 当社はあらかじめ明示した利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人さまにその旨を連絡し、ご本人さまの同意を得た上で利用します。

7. 特定個人情報の取扱いについて

  1. 当社は、ドキュメントとコンテンツのソリューション・サービスを主とした事業活動に関して、特定個人情報について「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」という)、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適切な取り扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守します。
  2. 当社は、当社の「個人情報保護方針」を「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」として、特定個人情報の適正な取扱いの確保を行います。
  3. 当社は、番号法9条各号に定められている社会保障、税及び災害対策に関する行政事務手続きの履行を特定個人情報の利用範囲として目的の達成に必要な限度で、特定個人情報を取得して利用するものとします。
    当社の取り扱う特定個人情報の主な利用範囲は次の各号のとおりです。
    1. 当社が、従業員等から特定個人情報の提供を受けて、これを給与所得・退職所得の源泉徴収票、給与支払報告書、雇用保険届出、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届、労働者災害補償保険法に基づく請求等各種法定調書等必要な書類に記載して、税務署長、市区町村長、日本年金機構等に提出する事務
    2. 当社が、特定個人情報の提供を受けて、これを報酬・料金等の支払調書、配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書、不動産の使用料等の支払調書、不動産等の譲受けの対価の支払い調書等各種支払い調書に記載して税務署長に提出する事務
    3. 当社が、行政機関等又は他の事業者から特定個人情報を取り扱う事務の委託を受けた業務の履行
    当社の事業活動は多岐にわたりますので、各事業部のウェブサイト等においても、当該事業における特定個人情報の利用目的に関する通知・公表を行うことがあります。
  4. 当社は、特定個人情報について、法令等に定められている場合を除き、ご本人さまの特定個人情報を第三者に提供しません。また共同利用も行いません。但し、番号法第19条(特定個人情報の提供の制限)に定められた各号のいずれかに該当する場合は、特定個人情報の提供を行う場合があります。
  5. 当社は、法令等で定められた利用目的の範囲内において特定個人情報の取扱いを委託する場合があります。
  6. 当社が保有している特定個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、もしくは利用目的の通知請、または苦情のお申出は、当社の「9.個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出に関して」のとおりとします。

8. ウェブサイトにおけるクッキーおよびWebビーコンの利用について

当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご本人さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。
ご本人さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、ご本人さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

用語説明

*1
クッキー
ウェブサイトを管理するウェブサーバとご本人さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。ただし、ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
*2
Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ご本人さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。ただし、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。

9. 個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出

当社が保有しているご本人さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、もしくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合または苦情をお申し出になる場合は、所定の手続きに則り請求をお願い致します。

10. その他連絡事項

  1. ご本人さまへのお願い事項
    1. 当社に個人情報を提供することは、ご本人さまの任意です。また、当社がご提供するサービスのほとんどは、ご本人さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、ご本人さまが個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。
    2. 当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
    3. ご本人さまが当社のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報保護に関して」に同意いただくことが前提となります。この「個人情報保護に関して」に同意いただけない場合には、当社が提供するサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)をご利用いただけない場合があります。また、個人情報を入力される方が14歳以下の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご入力ください。
  2. ご連絡事項
    1. 当社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
    2. 当社は、個人情報の取り扱いの改善または法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
    3. この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む。)以降に適用されるものとします。
    4. 当社が提供している個々のサイトにおいて、個別に個人情報保護に関する規程を定めている場合には、当該規程が優先されるものとします。
    5. ご本人さまが当社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音させていただくことがあります。

11. 認定個人情報保護団体

当社を管掌する認定個人情報保護団体*は、下記となります。

認定個人情報保護団体名 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
所在地 〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565、0120-700-779
*
個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。当社のサービスに関する問い合わせ先ではございません。

12. 連絡先

株式会社日立テクニカルコミュニケーションズ コンプライアンスセンタ
〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 日立戸塚ウエストビル